毛增录,1970年生,现任郑州仁和物业副总经理兼郑东新区分公司经理。2007年加入仁和,2015年1月获得“仁和勋章”,十五年历经风雨,十五年光辉岁月,用汗水铸就平凡岗位的不平凡。
岗位历练、成长轨迹及具体工作
2007年9月份加入公司,刚到公司的时候由刘总安排陆燕总带着我对郑州区域的各项目进行熟悉了解,2008年1月份因新密分公司的分公司经理的突然的离职,公司紧急调我到新密分公司任经理,分管新密市法院、检察院、国土局、国税局、电业局、公路段、移动公司、网通公司。在新密分公司工作8个月时间.在新密分公司期间带领我的团队完成了公司交办的每项工作,特别是2008年5月份发生的文川大地震,积极动员配合公司完成了对灾区的募捐工作.在我任职的最后一个月抽调新密分公司各项目的员工对新密电业局大楼的拓荒工作,因为时间紧,任务重,连续工作24小时完成了甲方交给的工作,得到了甲方的认可,也为公司争得了荣誉。
2008年9月份我从新密分公司调回郑州任解放军信息工程大学项目经理,在主管信大项目的同时,还分管郑州市环保局项目,郑州一中新老校区项目,郑州106中学等项目工作。2009年3月份信大项目调到省实验中学项目任项目经理,在任省实验中学任经理的同时还分管信大项目,农业大学保安项目,思达外国语项目,公安高专项目,西藏干休所项目工作。
2009年6月份公司刘总给我谈话让我出任公司副总经理,当时我觉得我没有能力胜任,经过刘总的多次谈话给我增加信心.于7月份出任公司副总经理,分管郑州区域所有项目.在此也非常感谢刘总给了我更大的平台和信任。
2010年10月至今任公司副总经理兼郑东新区分公司经理,分管河南中医药大学、河南农业大学、河南职业技术学院、河南教育学院、河南测绘职业学院、郑州市第106中学、郑州市第八中学、人力资源东市场、省疾控。2010年11月1日正式进驻河南教育学院项目,因河南教育学院项目的特殊性,公司刘总亲自挂帅进行物业项目的交接工作.首先我和刘总到属地村委拜见村委班子,村委一名负责人对我们非常不客气的说,我们村的员工一个都不让走,外村的一个都不让用。这样对我们的交接工作造成了很大阻碍。同时,学院后勤处个别领导也对我们的故意刁难。上家物业公司故意安排多余人员到我们接收的项目里面,超员20多人。刘总亲自组织员工大会,讲解公司的制度及各种待遇。会议基本顺利但也存在了问题。
教育学院项目部一开始用三大战役来形容当时的情况一点都不为过。历时三年时间来调整、学习培训、个别员工谈话沟通,逐步稳定。
1、教学楼的人员分流:召开教学楼所有员工会议讲解公司规章制度,动员超编人员调岗、离岗,对主动离岗人员公司每人再多补助两个月工资。一开始经过动员有两人签订了调离岗协议,但第二天由村委姚国庭出面到学校给公司施加压力,签过协议的员工又反悔了。通过反反复复的做员工的思想工作,接近三个月的时间才完成教学楼员工的调整工作。
2、宿舍楼的人员分流:通过对教学楼人员的调整的经验,对宿舍楼的调整是这样安排的(1)有现场经理和主管每个人包楼做员工的思想工作。(2)针对个别员工的单独谈话(3)宿管和保洁分开做工作。(4)刘总亲自到属地村委做工作等方式。在宿舍楼员工分流的过程中,时宝娟主管做出最大贡献,在她分包的楼保洁第一个楼开始工作,陆续各个楼的保洁开始开展工作。宿管工作是这次调整的重头戏,宿管的全面的罢工,造成全面工作的停滞,公司抽调郑州所有项目人员支援。抽调人员50多人,吃住在现场。大概时间半个月左右。最后公司不惜一切成本对一些刺头员工进行处理, 个别人员上告公司,公司对他们进行了赔偿。本次的调整经历了大概半年时间。
3、部分宿舍楼和保洁的人员分流:部分员工的复杂性较为严重,都是本村的还沾亲带故。对这次的调整工作带来了很大的困难,动一人而牵动全局。开始调整时,造成了全面大罢工,及时向公司汇报。公司又抽调机关和郑州现场100多人紧急支援。本次调整中惊动了派出所、办事处、属地村委、学校。最后经过多方协调,才逐渐开始恢复工作。经过将近一年的调整和将近两年时间的加强教育和对员工的培训,和后几年的员工分流,逐步打破了一个村员工的垄断情况,使后面的工作有序进行。
在教育学院项目的接收调整工作中,刘总及公司各部门和兄弟分公司给予的大力支持,才使教院项目的工作有序正常的开展。也使我得到了锻炼,学会了抗压,但也对我留下了后遗症,我现在不能听到几个人在一起大声说话头就疼的厉害,情绪也会出现暴躁。当时我每天骑电车来回60公里,夏天裤兜里的打火机会晒爆,冬天冻得到家站都站不住,脚都肿,脸生疼。还要面对员工对我的不理解、围攻、谩骂、威胁等。还有一次在处理B区员工罢工的时候,因为几天的时间吃不好睡不好我的胃病犯了,胃疼的厉害半夜呕吐不止,当时我实在坚持不下去了,我就给刘总打了一个电话,说我不干了。刘总沉默了一会说,兄弟有我呢,我们一起努力。当时我也知道刘总比我顶的压力更大,比我更难。刘总第二天又亲自到现场坐镇指挥,让我到医院看病,我到医院刚检查完开始输水,才输了半瓶刘总一个电话说,你马上到学校,我拔掉针头又回到了学校投入到工作中。当时刘总对教院项目上的100多名员工的岗位和员工叫什么名字都能记住。作为一个老板都那么拼,我也从刘总身上看到一种不服精神,还有一种工作和激情影响了我,没有克服不了的困难。教院项目历任经理,张岩经理,付经理名字忘了、曾洪江经理但都没有坚持下来。最后经公司同意提拔时宝娟为项目经理。在本次大调整中时宝娟是做了大量工作的,可以说没有时宝娟也不会在调整中进展的那么快。
2012年8月份进驻河南农业大学龙子湖校区,9月份因为学生的入住,又因为是新校区,大楼内施工也没有结束,工作量很大,招收的新员工干着干着都走了,一边招人一边及时向公司汇报,公司又抽调100多人支援农大项目。在工作中因郑州最低工资的调整,公司和校方积极对接协调,因为校方的不同意,造成农大项目的全员罢工。学校大门被堵,学校约谈公司,民警介入。我被堵值班室不让外出。后经和员工达成协议才出来。出来后到办事处、陈三桥村委、东区劳动监察大队进行协调。最终妥善解决并退出农大。
2020年新冠疫情爆发,毛增录团队的请战书
2020年的新冠疫情,大年初一中午正准备吃饭,接到学院后勤处处长的电话,想着到学校一会都回去了,没想到一去就是几个月没有回去。具体情况2020年总结及疫情总结记录比较清楚。
2021年7月20日的洪灾河南职业测绘学院是受灾比较严重的地方,大门口水深接近2米,教学楼一楼全部被淹,水深70公分,断水、断电、手机没有信号,吃饭都成问题。公司了解情况后及时安排人员送食品和水。学校也通过救灾船只送食物和水,基本保证了伙食。等水退去以后积极带领员工清理教学楼淤泥和校园的消杀工作。
做出的贡献 获得的荣誉
特殊贡献
2016年8月由我抽调中医药大学、教育学院部分优秀员工及所有管理人员,并联系厂家提供保洁设备配合公司在河南教育学院完成了‘走进百强企业宣传活动及公司的宣传片拍摄工作。
获得的荣誉
郑州市优秀保安员
仁和勋章一次
特殊贡献奖一次
优秀管理员多次
2020年疫情先进个人
与刘总刻骨铭心的事件
在我还没有进公司的时候,第一次见刘总给我谈了公司的情况,我当时没有打算来,但是刘总没有放弃,每逢过年过节都给我发问候的信息。是刘总的坚持和执着深深的打动了我,没有刘总的坚持也没有我的今天,感谢刘总对我的知遇之恩和提携之恩。在教育学院刚进驻时,刘总亲自到项目一线指导工作,当时情况复杂,会面对很多突发事情,罢工、堵门经常发生。刘总给我们开会打气,刘总也经常半夜才回到家第二天,天不亮又到项目上,特别是刘总的记性还特别的好,当时一百多员工,刘总基本能记住叫啥名字那个岗位的。刘总的这种迎难而上和不懈坚持的精神深深地影响着我。一直我也是带着一种责任感坚持不懈地工作。
总结现在、展望仁和未来
我是一名仁和的老兵,从仁和还是一家小物业公司的时候开始,我的生命中就有了仁和不可磨灭的印记,来到仁和这么多年,见证了仁和的日益壮大,将仁和视为家的这一观念,不仅仅停留在口头上,而是浸自己的血管里,刻在自己的骨头上,公司目前遇到了一些困难,走到了一个瓶颈期,但是我相信,充分的相信,仁和已经风雨不动的走过了二十年,对于这些暂时性的困难,我们依然可以度过,我已到了知天命之年,头发白了,眼睛花了,心劲跟不上了,但是仁和正值青壮年,正值一个腾飞的蓄力期,相信在未来的十年,仁和一定会蓄力腾飞!
二十周年庆典——人物风采展(2)
2016年中国百强物业服务企业宣传摄制工作合影