茂名特殊服务：2025年这座城市的暖心操作火了！

2025-05-31 15:03:51 | 来源：底撞巷要新闻网

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你听说过茂名的"特殊服务"吗？2025年3月25号这天，朋友圈突然被这个词刷爆了。别误会！这可不是什么灰色产业，而是茂名市政府搞了个大动作——用本地话讲，就是"把服务做到街坊心坎里"的操作！

说白了，这就是套社区定制服务方案。举个真实例子：茂南区有个独居老人张大伯，上周家里水管爆了，他手机里装了个"街坊帮"APP，点两下就有志愿者带着工具上门，连人工费都不收。张大伯逢人就夸："比亲儿子还及时！"

今年政府文件写得明明白白："要让每个茂名人，在自家楼下就能解决90%的生活难题"。具体咋整？看重点：- 24小时社区服务站覆盖全市98%小区（去年才50%）- 志愿者团队扩充到3.2万人，比去年翻了一番- 特殊群体"点单式服务"（连剪指甲、陪聊天都能约）

有个数据很有意思：试点社区的家政纠纷直接降了67%！住在朝阳社区的刘姐说："现在家里灯泡坏了都不用等老公下班，手机摇两下就有人来处理。"

我知道你肯定想问：这么好的事，能坚持多久？问过民政局老陈才知道：1. 政府每年拨3个亿专项基金（比去年多了8000万）2. 企业认领"服务包"抵税（比如茂名石化包了100个社区的水电维修）3. 街坊用志愿服务时间换积分，能抵扣物业费

不过也有街坊担心："现在热火朝天的，过两年会不会没人管了？"社区主任老王拍胸脯保证："我们考核指标都跟服务质量挂钩，服务差的片区领导要扣年终奖！"

要我说啊，茂名这波操作妙就妙在"接地气"。上个月我表姑摔伤腿，社区直接派了康复师上门教复健动作，连拐杖都是志愿者用3D打印机现做的。这种服务你说值多少钱？但人家就是免费给你整得明明白白。

不过也有要改进的地方——比如我们小区老年人多，年轻志愿者有时候听不懂方言，闹过把"买苦瓜"听成"买西瓜"的笑话。好在现在APP加了语音翻译功能，还能选服务人员的年龄层呢！

"以前觉得政府服务都是虚的，现在连我家狗打疫苗都能约上门服务！"——宠物店老板阿强翘着大拇指说

"我们外地打工的终于不用怕家里老人出事了，这个月已经收到3次血压异常提醒短信。"——在深圳打工的李小妹红了眼眶

最后说句实在话，这种"特殊服务"真要能坚持下去，说不定能成全国样板。反正我隔壁邻居已经打算从广州搬回来养老了，用他的话说："在茂名住着，感觉自己突然变VIP了！"

(责编：admin)

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